Đặt làm playable riêng

Khi không có template nào trong danh mục phù hợp, hãy đặt làm riêng. Đơn hàng là một yêu cầu được theo dõi để đội ngũ của chúng tôi xây dựng cho bạn — hoặc một template hoàn toàn mới, hoặc bản tuỳ chỉnh của một template có sẵn theo thương hiệu của bạn.

Đây là một quy trình hai chiều, không phải một chuỗi email. Trang đơn hàng luôn hiển thị cùng một trạng thái cho cả hai bên, và mỗi trạng thái đều cho biết đến lượt ai, nên không ai ngồi chờ một người đang chờ mình.

Chỉ owner hoặc admin của tổ chức mới tạo và xem được đơn hàng, vì đơn hàng gắn với báo giá và thanh toán.

1. Tạo yêu cầu

Đơn hàng → Yêu cầu mới. Cho chúng tôi biết:

• Loại công việc — template mới, hay tuỳ chỉnh một template bạn đang thấy.
• Tiêu đề để bạn nhận ra nó trong danh sách sau này.
• Nội dung brief. Càng cụ thể càng tốt: lối chơi, định hướng mỹ thuật, lời kêu gọi hành động, tỉ lệ khung hình bạn cần, và những gì bản dựng bắt buộc phải khớp.
• Tài liệu tham khảo. Đính kèm ảnh chụp màn hình, slide, playable của đối thủ. Đây là thứ rút ngắn vòng báo giá nhiều nhất.

Với bản tuỳ chỉnh, hãy chọn template gốc.

2. Quy trình theo từng trạng thái

Trạng thái hiển thị trên đơn hàng của bạn nằm ở cột bên trái. Bạn cần hành động ở mọi dòng ghi "Bạn".

Tiếp nhận — thống nhất làm gì và bao nhiêu tiền

Sản xuất — chúng tôi dựng

Bản demo không có link riêng. Nó đến dưới dạng một template thật chỉ cấp cho tổ chức của bạn, nên bạn xem trước và tuỳ chỉnh nó trong Customization Engine đầy đủ y như một template bạn sở hữu — với nội dung và hình ảnh của chính bạn trong đó, trước khi quyết định. Bạn chưa thể dựng một version chính thức từ nó cho tới khi đơn hàng hoàn tất.

Duyệt — các vòng chỉnh sửa

Số vòng chỉnh sửa được tính theo đúng con số ghi trong báo giá. Chỉnh sửa trong phạm vi thì miễn phí. Chỉnh sửa ngoài phạm vi được báo giá thành phụ phí và cộng vào tổng giá trị đơn hàng, nên hoá đơn cuối luôn đúng bằng tổng − đã thanh toán và không bao giờ gây bất ngờ.

Tất toán — bàn giao

Đơn hàng cũng có thể kết thúc ở trạng thái Cancelled — xem chính sách đơn hàng để biết cách tất toán khi huỷ.

3. "Completed" nghĩa là bạn nhận được gì

Ngay khi khoản thanh toán cuối hoàn tất, mọi thứ được thiết lập tự động vào tài khoản của bạn:

• Template được thêm vào tổ chức của bạn, y như một template bạn tự mở khoá.
• Một game, một version và một variant được tạo sẵn cho bạn, ghim đúng phiên bản template mà chúng tôi đã demo — không bao giờ là một bản nội bộ mới hơn mà bạn chưa từng thấy.
• Bước cuối của quy trình mở thẳng trang tuỳ chỉnh đó, nên bạn đi từ thanh toán sang chỉnh sửa chỉ trong một cú nhấp.

Từ đó nó hoạt động như mọi template khác bạn sở hữu: lượt export miễn phí và chi phí export theo đúng chính sách template.

4. Tính độc quyền

Template mới dựng riêng cho bạn là độc quyền: nó không bao giờ xuất hiện trong danh mục công khai và chỉ tổ chức của bạn mở được.

Với bản tuỳ chỉnh, template gốc vẫn công khai nhưng phiên bản chúng tôi dựng cho bạn chỉ giới hạn trong tổ chức của bạn. Bản dựng của bạn không trở thành của mọi người.

5. Thanh toán

Cả hai lần thanh toán đều trừ credit từ số dư của tổ chức. Hãy nạp trước khi chấp nhận báo giá — nếu số dư không đủ, bước thanh toán sẽ dừng lại và đưa bạn sang trang nạp credit.

Lưu ý sự tách bạch: tạo và trao đổi về đơn hàng cần quyền đơn hàng, nhưng thanh toán hoá đơn cần quyền thanh toán. Trao đổi thì thoải mái; chi tiền thì có kiểm soát.

6. Theo dõi

Danh sách đơn hàng làm nổi bật những gì đã thay đổi kể từ lần bạn xem cuối, và chỉ với thay đổi từ phía chúng tôi — tin nhắn của chính bạn không bao giờ đánh dấu đơn hàng của bạn là chưa đọc. Mỗi người có mốc "đã xem" riêng, nên thông báo "có cập nhật" vẫn đúng với bạn kể cả khi đồng nghiệp mở trước.

Xem thêm Chính sách đơn hàng về báo giá, huỷ đơn và nội dung bàn giao.