Chính sách bảo mật

Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập gì, vì sao lưu giữ, và bạn có thể yêu cầu chúng tôi làm gì với dữ liệu đó.

Văn bản mô tả những gì sản phẩm thực sự lưu trữ. Nó chưa được luật sư rà soát và không phải là tư vấn pháp lý.

Chúng tôi thu thập gì

Dữ liệu tài khoản. Tên, địa chỉ email của bạn, và — nếu bạn bật xác thực hai lớp — một khoá bí mật dùng chung cùng các mã khôi phục đã băm. Việc đăng nhập do nhà cung cấp định danh xử lý; chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu của bạn.

Dữ liệu tổ chức. Các tổ chức bạn tham gia, vai trò của bạn trong đó, và các lời mời bạn đã gửi hoặc nhận.

Nội dung bạn tải lên. Hình ảnh, âm thanh, font, mô hình 3D cùng nội dung chữ và cấu hình của các playable.

Nhật ký sử dụng. Nhật ký hoạt động với các thao tác quan trọng (ai export cái gì, ai thay đổi vai trò thành viên), sổ credit, và nhật ký máy chủ thông thường.

Hồ sơ thanh toán. Do nhà cung cấp thanh toán xử lý. Chúng tôi lưu các biến động credit tương ứng và mã tham chiếu thanh toán, không bao giờ lưu thông tin thẻ.

Thanh toán và credit

Việc thanh toán do nhà cung cấp thanh toán xử lý. Chúng tôi nhận mã tham chiếu thanh toán và biến động credit tương ứng. Thông tin thẻ của bạn không bao giờ đến với chúng tôi và chúng tôi không bao giờ lưu trữ nó.

Thứ mà một khoản thanh toán mua được là credit — số dư trả trước dùng bên trong PlayableGO để mở khoá template, export playable và thanh toán đơn hàng đặt riêng. Credit chỉ để dùng trong sản phẩm: không thể rút ra, quy đổi thành tiền mặt, hay chuyển sang tổ chức hoặc cá nhân khác. Những gì được hoàn và không được hoàn nêu tại chính sách nạp credit, còn quy định hợp đồng nằm trong Điều khoản dịch vụ. Mức giá hiện hành được công bố tại trang bảng giá.

Credit thuộc về tổ chức, không thuộc về cá nhân đã trả tiền. Vì vậy số dư và mọi biến động trong sổ credit — ai đã nạp, đã chi bao nhiêu và chi cho việc gì — đều hiển thị với những thành viên của tổ chức có quyền thanh toán.

Chúng tôi lưu sổ credit và mã tham chiếu thanh toán như hồ sơ tài chính trong thời hạn luật định. Hồ sơ này tồn tại lâu hơn nội dung mà nó đã chi trả: xoá một game không làm mất dòng sổ ghi nhận một lần export đã bị tính phí.

Vì sao chúng tôi lưu giữ

Để vận hành dịch vụ, tính phí chính xác, cho tổ chức thấy điều gì đã diễn ra bên trong, và để điều tra hành vi lạm dụng hoặc xử lý yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn, và không dùng nội dung bạn tải lên để huấn luyện mô hình.

Ai khác được xem

Chỉ các bên xử lý mà dịch vụ cần đến: nhà cung cấp hạ tầng và lưu trữ đối tượng, nhà cung cấp định danh, nhà cung cấp thanh toán, và nhà cung cấp email. Mỗi bên chỉ nhận mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ.

Thành viên trong tổ chức của bạn xem được nội dung và hoạt động của tổ chức, ở mức mà vai trò của họ cho phép.

Chúng tôi lưu trong bao lâu

Nội dung được giữ trong suốt thời gian tổ chức của bạn tồn tại. Mục đã xoá chuyển vào Thùng rác và bị xoá vĩnh viễn sau thời hạn lưu giữ hiển thị tại đó. Nhật ký hoạt động và sổ credit được giữ lâu hơn, vì đó là hồ sơ về các khoản đã tính phí. Việc đóng tài khoản sẽ khởi động quá trình xoá nội dung.

Lựa chọn của bạn

Bạn có thể sửa hồ sơ, đổi ngôn ngữ, và bật hoặc tắt xác thực hai lớp bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể export hoặc xoá nội dung của tổ chức, và có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn hoặc yêu cầu xoá dữ liệu đó.

Cookie

Chúng tôi dùng cookie cho những gì sản phẩm cần để hoạt động — giữ bạn đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ của bạn. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo.

Liên hệ

Để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu của bạn, hãy liên hệ qua địa chỉ trong phần cài đặt thanh toán của tổ chức.